이용약관
시행일: 2026년 10월 14일
제1조 (목적)
이 약관은 케언(Kairn, 이하 "케언")이 운영하는 웹사이트 kairncare.io와 상담창(이하 "사이트")을 이용하는 조건을 정합니다. 케언 앱과 기관 서버를 쓰는 서비스 이용은 장기요양기관과 케언이 따로 맺는 서비스 계약을 따릅니다.
제2조 (사이트 정보)
- 사이트의 기능 소개, 수가·한도액 등 제도 안내는 참고용입니다. 장기요양급여 비용과 업무 기준의 최종 판단은 보건복지부 고시와 국민건강보험공단의 안내를 따릅니다.
- 상담창(챗봇) 답변은 자동으로 만들어지며 틀릴 수 있습니다. 계약·요금·기능에 관한 확정 안내는 담당자의 답변을 기준으로 합니다.
제3조 (이용자의 의무)
- 상담창과 문의 양식에 다른 사람의 개인정보, 주민등록번호, 건강정보 등을 적지 않습니다.
- 자동화된 수단으로 대량 요청을 보내거나 사이트 운영을 방해하지 않습니다.
제4조 (개인정보)
문의와 상담창에서 처리하는 개인정보는 개인정보처리방침을 따릅니다.
제5조 (지식재산)
사이트의 글, 화면 이미지, 로고의 권리는 케언에 있습니다. 법정 서식은 공공 서식이며, 서식 이름과 칸 구성은 관계 법령에 따른 것입니다.
제6조 (책임의 한계)
케언은 천재지변, 통신 장애 등 케언이 막을 수 없는 사유로 사이트를 이용하지 못해 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다. 다만 케언의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.
제7조 (약관 변경)
약관을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.
제8조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.